取消与退款政策

最后更新: 2026-10-03

Wordly API credits are digital services delivered to the account immediately after confirmed payment.

交货前

如果付款成功但积分尚未发放，请勿再次付款。检查账单历史记录并联系技术支持并提供订单参考号。

取消和撤销

结账时，您明确要求立即交付数字积分。无法合法放弃的权利不受影响。当适用的消费者法要求时，未使用的购买可能会受到审查。

技术故障

重复收费、确认付款但未信用交付或错误的包裹交付将受到调查。批准的退款将通过原始付款方式退回，处理时间取决于付款提供商和发卡银行。

消耗的积分

成功的 API 请求已消耗的积分通常不可退还，除非强制性法律另有要求或发生经过验证的 Wordly 计费错误。

请求审核

电子邮件 [email protected] 以及您的帐户电子邮件和订单参考号。切勿发送卡号或安全码。