Zasady anulowania i zwrotów

Ostatnia aktualizacja: 2026-10-03

Ta wersja językowa służy lepszemu zrozumieniu. W zakresie dozwolonym prawem wiążąca jest wersja angielska.

Kredyty API Wordly to usługi cyfrowe dostarczane na konto natychmiast po potwierdzeniu płatności.

Przed dostawą

Jeśli płatność się powiodła, ale kredyty nie zostały dostarczone, nie płać ponownie. Sprawdź historię rozliczeń i skontaktuj się z pomocą techniczną, podając numer zamówienia.

Anulowanie i wycofanie

Przy kasie wyraźnie żądasz natychmiastowej dostawy punktów cyfrowych. Prawa, których nie można zrzec się zgodnie z prawem, pozostają nienaruszone. Niewykorzystane zakupy można sprawdzić, jeśli wymagają tego obowiązujące przepisy prawa konsumenckiego.

Awarie techniczne

Zdublowane opłaty, potwierdzone płatności bez dostarczenia kredytu lub nieprawidłowe dostarczenie paczki zostaną zbadane. Zatwierdzone zwroty środków są zwracane przy użyciu oryginalnej metody płatności, a czas przetwarzania zależy od dostawcy usług płatniczych i banku wydającego.

Wykorzystane kredyty

Kredyty już wykorzystane w wyniku pomyślnych żądań API z reguły nie podlegają zwrotowi, chyba że obowiązujące prawo stanowi inaczej lub wystąpił zweryfikowany błąd rozliczeniowy Wordly.

Prośba o sprawdzenie

E-mail [email protected] z adresem e-mail konta i numerem zamówienia. Nigdy nie wysyłaj numerów kart ani kodów zabezpieczających.