מדיניות ביטול והחזר

עודכן לאחרונה: 2026-10-03

Wordly API credits are digital services delivered to the account immediately after confirmed payment.

לפני משלוח

אם התשלום הצליח אך הזיכויים לא נמסרו, אל תשלם שוב. בדוק את היסטוריית החיובים ופנה לתמיכה הטכנית עם הפניה להזמנה.

ביטול וביטול

בקופה אתה מבקש במפורש מסירה מיידית של זיכויים דיגיטליים. זכויות שלא ניתן לוותר עליהן באופן חוקי נותרות ללא פגע. רכישות שלא נעשה בהן שימוש עשויות להיבדק כאשר הדבר נדרש על פי חוקי הצרכנות החלים.

כשלים טכניים

חיובים כפולים, תשלומים מאושרים ללא מסירת אשראי או משלוח חבילה שגוי ייבדקו. החזרים שאושרו מוחזרים באמצעות אמצעי התשלום המקורי וזמן הטיפול תלוי בספק התשלום ובבנק המנפיק.

נצרך זיכויים

זיכויים שכבר נצרכו על ידי בקשות API מוצלחות בדרך כלל אינם ניתנים להחזר, אלא אם החוק מחייב אחרת או שהתרחשה שגיאת חיוב מאומתת של Wordly.

מבקש סקירה

דוא"ל [email protected] עם דוא"ל החשבון שלך והפניה להזמנה. לעולם אל תשלח מספרי כרטיסים או קודי אבטחה.