বাতিল ও অর্থফেরত নীতি

সর্বশেষ হালনাগাদ: 2026-10-03

Wordly API credits are digital services delivered to the account immediately after confirmed payment.

ডেলিভারির আগে

যদি একটি অর্থপ্রদান সফল হয় কিন্তু ক্রেডিট বিতরণ করা না হয়, তাহলে আবার অর্থ প্রদান করবেন না। বিলিং ইতিহাস চেক করুন এবং অর্ডার রেফারেন্স সহ প্রযুক্তিগত সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।

বাতিলকরণ এবং প্রত্যাহার

চেকআউটে আপনি স্পষ্টভাবে ডিজিটাল ক্রেডিট অবিলম্বে বিতরণের জন্য অনুরোধ করেন। যে অধিকারগুলি আইনত ত্যাগ করা যায় না সেগুলি প্রভাবিত হয় না। প্রযোজ্য ভোক্তা আইন দ্বারা প্রয়োজন হলে অব্যবহৃত ক্রয় পর্যালোচনা করা হতে পারে।

প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা

ডুপ্লিকেট চার্জ, ক্রেডিট ডেলিভারি ছাড়াই নিশ্চিত পেমেন্ট বা ভুল প্যাকেজ ডেলিভারি তদন্ত করা হবে। অনুমোদিত রিফান্ড মূল অর্থপ্রদানের পদ্ধতির মাধ্যমে ফেরত দেওয়া হয় এবং প্রক্রিয়াকরণের সময় পেমেন্ট প্রদানকারী এবং ইস্যুকারী ব্যাঙ্কের উপর নির্ভর করে।

গ্রেড ক্রেডিট

ইতিমধ্যেই সফল এপিআই অনুরোধ দ্বারা গৃহীত ক্রেডিটগুলি সাধারণত ফেরতযোগ্য নয়, যেখানে বাধ্যতামূলক আইনের প্রয়োজন হয় বা একটি যাচাইকৃত Wordly বিলিং ত্রুটি ঘটেছে।

পর্যালোচনার অনুরোধ করা হচ্ছে

ইমেইল [email protected] আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেল এবং অর্ডার রেফারেন্স সহ। কখনই কার্ড নম্বর বা নিরাপত্তা কোড পাঠাবেন না।